Melao ea Boitšoaro ea CBA bakeng sa Basebelisi ba Lintlha tsa Mokitlane

Setsebi se seng le se seng sa mekitlane Afrika Boroa se fihlellang data ea liofisi - ebang ke ka Experian, TransUnion, Datanamix, XDS, kapa Compuscan - e ipapisitse le melao ea hore na data eo e ka sebelisoa, ea bolokoa le ho arolelanoa joang. Mokhatlo oa Credit Bureau (CBA) o theha Melao ea Boitšoaro e laolang boitšoaro ba liofisi le ba ngolisitseng. Ho utloisisa melao ena ho bohlokoa bakeng sa feme efe kapa efe e hulang litlaleho tsa mekoloto e le karolo ea ts’ebetso ea eona.

Melao ea Boitšoaro ke moralo o ikemetseng o tlatselletsang Molao oa Naha oa Mekitlane le POPIA, o thehang maemo a ikhethileng indastering bakeng sa boleng ba data, taolo ea phihlello, le tšebeliso e nang le boikarabelo ea tlhahisoleseling ea mekitlane. Leha NCA e fana ka motheo wa molao bakeng sa taolo ya mekitlane mme POPIA e laola tshireletso ya data, Khoutu ya CBA e eketsa ditlhoko tse felletseng mabapi le hore na data ya bureau e tlameha ho sebetswa jwang ka ho kgetheha. Bakeng sa baabi ba mekitlane, baeletsi ba mekitlane, le barekisi ba mekitlane, ho latela Melao ea CBA ha se taba ea boikhethelo - tlolo ea molao e ka baka tahlehelo ea phihlello ea liofisi, e leng ho thibelang lifeme ho sebetsa indastering ea mekitlane.

Sengoliloeng sena se hlalosa hore na Mokhatlo oa Credit Bureau ke eng, Melao ea Boitšoaro e hloka eng, le hore na e kopana joang le litlamo tse ling tsa hau tsa taolo. Habohlokoa le ho feta, e bontša kamoo litlhoko tsena li fetolelang litekanyetso tsa ts’ebetso tse sebetsang tseo feme ea hau e tlamehang ho li fihlela letsatsi le letsatsi. Ha ts’ebetso e ‘ngoe le e’ ngoe ea ofisi e tlameha ho lokafatsoa, phihlello e ‘ngoe le e’ ngoe ea data e tlameha ho kenngoa, ‘me mehato e’ ngoe le e ‘ngoe ea ts’ireletso e tlameha ho bonts’oa, litsamaiso tse hlophisitsoeng tse hahang hore ho tsamaellane le phallo ea mosebetsi e be tsa bohlokoa ho fapana le ho ikhethela.

Seo Mokhatlo oa Credit Bureau e leng sona

Mokgatlo wa Credit Bureau Association of South Africa ke mokgatlo wa indasteri o emetseng ditsi tse kgolo tsa mekitlane tse sebetsang ka hara naha: Experian, TransUnion, Datanamix, XDS, le Compuscan (Consumer Profile Bureau). CBA e thehilwe ho kgothaletsa tshebediso e nang le boikarabelo ya tlhahisoleseding ya mekitlane, ho boloka maemo a boleng ba datha, le ho netefatsa hore data ya bureau e sebeletsa merero e nepahetseng ha e ntse e sireletsa ditokelo tsa bareki.

Karolo ea Mokhatlo e fetela ka nģ’ane ho boemeli bo bonolo. E beha maemo a indasteri bakeng sa boleng ba data, ho nepahala, le botlalo. E theha litataiso tsa hore na liofisi li lokela ho sebetsana le likhohlano tsa bareki joang, ho boloka lirekoto, le ho fana ka phihlello ea tlhaiso-leseling ea mokoloto. E boetse e beha litekanyetso bakeng sa ba ngolisitseng - lifeme tse fihlelang data ea bureau - mabapi le merero e lumelletsoeng, ts’ireletso ea data, le ts’ebeliso e nang le boikarabelo ea tlhaiso-leseling ea mekoloto.

Melao ya Boitshwaro ke sesebediswa sa mantlha sa CBA sa ho itaola. Ha se molao, empa o sebetsa hammoho le Molao oa Naha oa Mekoloto le POPIA ho theha moralo o felletseng oa taolo ea data ea mekoloto. Bureaux eo e leng litho tsa CBA e itlama ho latela Khoutu, ‘me ba ngolisitseng ba fumanang lintlha tsa bureau ka litho tsa CBA ba lebelletsoe ho latela boitlamo ba bangolisi bo boletsoeng ho Khoutu.

Khoutu e akaretsa likarolo tse ‘maloa tsa bohlokoa: litlhoko tsa boleng ba data le ho nepahala, sepheo se lumelletsoeng sa phihlello ea data, litokelo tsa bareki ho kenyelletsa phihlello le tharollo ea likhang, litekanyetso tsa ts’ireletso ea data, ts’ebeliso e nang le boikarabelo ea tlhaiso-leseling ea mokoloto, le tšoaro e nepahetseng ea bareki. Litlhoko tsena li sebetsa ho liofisi le ba ngolisitseng, ho theha boitlamo bakeng sa bohle ba ka har’a tsamaiso ea data ea mekoloto.

Bakeng sa litsebi tsa mekitlane, ho utloisisa karolo ea CBA ho thusa ho hlakisa hore na hobaneng litlhokahalo tse itseng li le teng le hore na li kena joang tikolohong e pharalletseng ea taolo. Khoutu ha e na boikhethelo - e bonahatsa mekhoa e metle ea indasteri le litebello tsa taolo, ‘me e thusa ho netefatsa hore data ea bureau e lula e tšepahala, e bolokehile, ‘me e sebelisoa ka nepo indastering ea mekoloto.

Melawana ya Bohlokwa ya Melao ya Boitshwaro

Melao ea Boitšoaro ea CBA e theha melaoana e mengata ea mantlha e laolang hore na data ea liofisi e tlameha ho sebetsoa joang. Melao-motheo ena e sebetsa ho liofisi le ba ngolisitseng, ho theha moralo oa ts’ebeliso ea data e nang le boikarabelo indastering ea mekoloto.

Boleng ba data le ho nepahala ke tsa motheo. Bureaux e tlameha ho boloka tlhaiso-leseling e nepahetseng, e felletseng, le ea morao-rao ea mokoloto. Ba tlameha ho ba le mekhoa ea ho netefatsa lintlha pele li rekotoa, ho lokisa liphoso hang-hang ha li tsejoa, le ho netefatsa hore litaba tse siiloeng ke nako lia tlosoa kapa li nchafatsoa ka nepo. Ba ngolisitseng ba romellang data ho li-bureaux ba tlameha ho netefatsa hore tlhahisoleseling eo ba fanang ka eona e nepahetse ebile e feletse. Bakeng sa litsebi tsa mekoloto tse hulang litlaleho, sena se bolela ho itšetleha ka lintlha tse lokelang ho tšepahala, empa hape ho bolela ho utloisisa hore liphoso li ka etsahala le hore mekhoa ea likhohlano e teng ka lebaka.

Morero o lumelletsoeng oa phihlello ea data ke molao-motheo oa bohlokoa. Lintlha tsa ofisiri li ka finyelloa feela ka mabaka a molaong a khoebo a amanang ka kotloloho le tlhahlobo ea mekitlane, taolo ea liak’haonte, pokello ea melato, kapa mesebetsi e meng e lumelletsoeng ka ho hlaka tlas’a Khoutu le Molao oa Naha oa Mekoloto. Ho hula litlaleho ntle le lebaka le utloahalang ho tlola Khoutu mme ho ka baka tahlehelo ea phihlello ea ofisi. Mosebetsi o mong le o mong oa ofisi o tlameha ho amahanngoa le morero o itseng, o ngotsoeng - ebang ke ho hlahloba kopo ea mokitlane, ho laola akhaonto e teng, ho etsa tlhahlobo ea tlhabollo ea likoloto, kapa ketsahalo e ‘ngoe e lumelletsoeng.

Litokelo tsa bareki li bohlokoa ho Khoutu. Bareki ba na le tokelo ea ho fumana lintlha tsa bona tsa mokoloto, ho hanyetsa lintlha tse fosahetseng, ho fumana litokiso ha liphoso li fumanoa, le ho utloisisa hore na data ea bona e sebelisoa joang. Bureaux e tlameha ho fana ka mekhoa ea hore bareki ba fihlele litlaleho tsa bona, ba fane ka likhohlano, ‘me ba fumane likarabo ka nako e behiloeng. Ba ngolisitseng ba tlameha ho hlompha litokelo tsena ‘me ha baa lokela ho sebelisa boitsebiso ba ofisi ka litsela tse tlōlang boinotši ba bareki kapa melao-motheo ea phekolo e hlokang leeme.

Tšireletso ea data ha e ka buisanoa. Khoutu e hloka hore lintlha tsa ofisi li sireletsoe khahlano le phihlello e sa lumelloeng, tahlehelo, kapa phatlalatso. Sena se sebetsa ho li-bureaux le ba ngolisitseng. Litsebi tsa mekitlane tse fumanang lintlha tsa bureau li tlameha ho kenya ts’ebetsong mehato e nepahetseng ea ts’ireletso ho kenyelletsa eNCRyption, taolo ea phihlello le polokelo e sireletsehileng. Khoutu ha e fane ka litekanyetso tse khethehileng tsa tekheniki, empa e hloka hore mehato ea ts’ireletso e be e loketseng kutloisiso ea data - mme data ea mokoloto ke e ‘ngoe ea likarolo tse hlokolosi haholo tsa tlhahisoleseling.

Tšebeliso e nang le boikarabelo ea tlhahisoleseding ea mokitlane e bolela hore data e tlameha ho sebelisoa feela ka mabaka ao e fihletsoeng ka eona, e se ke ea arolelanoa ka ntle ho batho ba nang le tumello, ‘me e tlameha ho sebetsoa ka litsela tse hlomphang boinotši le seriti sa bareki. Melao e thibela ho sebelisa lintlha tsa bureau bakeng sa tlhekefetso, khethollo, kapa mekhoa e meng e leeme. E hloka hore data e sebelisoe ka toka le ka ponaletso, le hore bareki ba utloisise hore na litaba tsa bona li sebelisoa joang.

Tšoaro e nepahetseng ea bareki e hloka hore litsebi tsa mekitlane li sebelise data ea bureau ho etsa liqeto tse nepahetseng, tse tsitsitseng. Melao e thibela ho sebelisa tlhahisoleseding ea mokitlane ka litsela tse khethollang ka leeme kapa tse tšoarang bareki ba tšoanang ka tsela e fapaneng ntle le mabaka. Molao-motheo ona o tšehetsa sepheo se pharaletseng sa ho netefatsa hore mebaraka ea mekitlane e sebetsa ka toka le hore bareki ba tšoaroa ka ho lekana.

Melao-motheo ena e sebetsa ‘moho ho theha moralo oa ts’ebeliso e nepahetseng ea data ea mekoloto. Ha se litlhokahalo tse arohaneng - ke litekanyetso tse hokahaneng tseo litsebi tsa mekoloto li tlamehang ho li fihlela ka nako e le ‘ngoe. Ho utloisisa melao-motheo ena ho thusa lifeme ho theha mekhoa le litsamaiso tseo ka tlhaho li ikamahanyang le Khoutu ho e-na le ho nka hore ho latela melao ke taba e fapaneng.

Morero o lumelletsoeng - Ha o ka Hula Tlaleho

Melao ea Boitšoaro ea CBA e hlakile: lintlha tsa ofisi li ka finyelloa feela ka sepheo se lumelletsoeng. Tlhokahalo ena ha se molao - ke molao oa mantlha o sireletsang boinotši ba bareki le ho netefatsa hore lintlha tsa mokitlane li sebelisoa ka nepo. Ho utloisisa hore na sepheo se lumelletsoeng ke eng ho bohlokoa ho setsebi leha e le sefe sa mekitlane se fumanang lintlha tsa bureau.

Sepheo se tloaelehileng se lumelletsoeng ke tlhahlobo ea kopo ea mokoloto. Ha moreki a etsa kopo ea mokitlane - ebang ke kalimo, karete ea mokitlane, ak’haonte ea lebenkele, kapa lits’ebeletso tse ling - mofani oa mokitlane a ka hula tlaleho ea ofisi ho lekola hore na o na le mokoloto, ho netefatsa boitsebiso, le ho fumana hore na o khona ho mo lefella. Sepheo sena se lumelletsoe ka ho hlaka tlas’a Melao ea CBA le Molao oa Naha oa Mekitlane, o hlokang hore bafani ba mekitlane ba etse litlhahlobo tse nepahetseng pele ba ka atolosetsa sekoloto.

Tsamaiso ea li-account ke sepheo se seng se lumelletsoeng. Ha mofani oa mokitlane a laola ak’haonte e seng e ntse e le teng - ho lekola meeli ea mekitlane, ho lekola kotsi, kapa ho etsa liqeto mabapi le lipehelo tsa ak’haonte - ho fihlella data ea bureau ho ka lokafatsoa. Leha ho le joalo, morero ona o tlameha ho ba o tobileng le o ngotsoeng. Tlhokomelo ea kamehla ntle le lebaka le hlakileng la khoebo e kanna ea se tšoanelehe joalo ka morero o lumelletsoeng, haholo haeba e etsahala khafetsa ntle le mabaka.

Mesebetsi ea pokello ea mekoloto e ka lokafatsa phihlello ea ofisi ha ‘mokelli a hloka ho fumana moreki, ho netefatsa boitsebiso, kapa ho lekola bokhoni ba ho lefa. Leha ho le joalo, Melao e hloka hore mesebetsi ea pokello ea melato e etsoe ka toka le hore data ea ofisi e se ke ea sebelisoa bakeng sa tlhekefetso kapa mekhoa e hlokang toka. Sepheo se lumelletsoeng e tlameha ho ba pokello e nepahetseng ea likoloto, eseng feela ho fumana data ho khatello ea bareki.

Tlhahlobo ea mosebetsi ke morero o lumelletsoeng maemong a fokolang. Ha boemo bo kenyelletsa boikarabello ba lichelete kapa phihlello ea mehloli ea lichelete, bahiri ba ka fumana litlaleho tsa mokoloto e le karolo ea licheke tsa morao-rao. Leha ho le joalo, morero ona o thibetsoe ho feta tlhahlobo ea mekitlane, ‘me beng ba mosebetsi ba tlameha ho etsa bonnete ba hore tlhahlobo ea mekitlane ea hlokahala le ho lekana le karolo eo. Melao e hloka hore tlhahlobo ea mesebetsi e etsoe ka toka le hore bareki ba utloisise hore na ke hobane’ng ha tlhahisoleseding ea bona ea mokitlane e fumaneha.

Litlhahlobo tsa tlhabollo ea mekoloto li lumelletsoe ka ho hlaka. Ha moeletsi oa likoloto a hlahloba likoloto tse feteletseng tsa moreki, a hlahisa litlhahiso tsa ho hlophisa bocha, kapa a laola nyeoe ea ho hlahloba likoloto, ho fumana litlaleho tsa ofisi hoa hlokahala ebile ho lumelloa. Molao oa Naha oa Mekoloto o hloka hore baeletsi ba mekoloto ba etse litlhahlobo tse nepahetseng, ‘me lintlha tsa ofisi li bohlokoa molemong ona.

Ntho e ka sehloohong e hlokahalang ke hore ofisi e ‘ngoe le e ‘ngoe e hula e tlameha ho amahanngoa le morero o itseng, o ngotsoeng oa khoebo. Ho hula litlaleho “ha ho ka etsahala” kapa bakeng sa ho beha leihlo ka kakaretso ntle le lebaka le hlakileng ho tlola Melao. Litsebi tsa mekitlane li tlameha ho tseba ho hlalosa hore na ke hobane’ng ha tlaleho e ‘ngoe le e ‘ngoe e hutsoe, e sebelitse morero ofe, le hore na e sebelisitsoe joang. Tlhokahalo ena ea litokomane e ts’ehetsa boitlamo ba CBA le boitlamo bo batsi ba Ho latela Molao oa Naha oa Mokoloto.

Melao e boetse e thibela tšebeliso e itseng. Lintlha tsa ofisi li kanna tsa se sebelisoe molemong oa ho bapatsa ntle le tumello e hlakileng. E kanna ea se arolelanoe le batho ba bang ba sa lumelloeng. E ka ‘na ea se ke ea sebelisoa bakeng sa tlhekefetso, khethollo, kapa mekhoa e meng e hlokang toka. Lithibelo tsena li hlakile, ‘me tlōlo ea molao e ka fella ka tahlehelo ea phihlello ea ofisi le mehato e ka bang teng ea taolo.

Bakeng sa litsebi tsa mekitlane, moelelo o sebetsang ke hore tlhahiso e ‘ngoe le e ‘ngoe ea ofisi e tlameha ho lokafatsoa le ho ngoloa. Sistimi e kenang ka bo eona hore na ke mang ea hutseng tlaleho efe, neng, le bakeng sa ts’ebeliso efe kapa nyeoe e tšehetsang tlhoko ena. Ha ho etsoa liphuputso kapa litletlebo li hlaha, lifeme li tlameha ho bontša hore phihlello e ‘ngoe le e ‘ngoe e ne e le ka morero o lumelletsoeng le hore sepheo se ngotsoe ka nako ea phihlello.

Ho Nepaha ha Lintlha le Tharollo ea Likhohlano

Melao ea Boitšoaro ea CBA e totobatsa ho nepahala ha datha mme e fana ka mekhoa ea bareki ho hanyetsa tlhahisoleseling e fosahetseng. Taba ena e bonts’a bohlokoa ba bohlokoa ba data e tšepahalang ea mekitlane bakeng sa bareki le litsebi tsa mekitlane. Ha boitsebiso ba ofisi bo fosahetse, bareki ba ka ’na ba haneloa mokitlane ka leeme, ’me litsebi tsa mekitlane li ka ’na tsa etsa liqeto tse thehiloeng boitsebisong bo fosahetseng.

Bureaux e tlameha ho boloka lirekoto tse nepahetseng. Khoutu e hloka hore liofisi li netefatse lintlha pele li li rekota, li nchafatse tlhahisoleseling hang ha liphetoho li etsahala, le ho tlosa tlhahisoleseling e siiloeng ke nako ka nepo. Bureaux e tlameha ho ba le lits’ebetso ho netefatsa boleng ba data, ho kenyeletsoa licheke tsa netefatso, litlhahlobo tsa khafetsa, le mekhoa ea ho tseba le ho lokisa liphoso. Bakeng sa litsebi tsa mekitlane, sena se bolela hore litlaleho tsa bureau hangata li lokela ho tšepahala, empa hape ho bolela ho utloisisa hore liphoso li ka etsahala le hore mekhoa ea likhang e teng ka lebaka.

Litsebi tsa mekitlane tse fanang ka lintlha ho li-bureaux le tsona li na le litlamo. Ha o fana ka nalane ea litefo, boemo ba ak’haonte, kapa tlhahisoleseling e ‘ngoe ho liofisi, ba ngolisitseng ba tlameha ho netefatsa hore data e nepahetse ebile e phethehile. Ho fana ka lintlha tse sa nepahalang ho tlola Khoutu mme ho ka lematsa bareki. Bafani ba mekitlane ba tlameha ho ba le lits’ebetso tsa ho netefatsa lintlha pele ba li romella le ho lokisa liphoso hang hang ha li tsejoa.

Bareki ba na le tokelo ea ho hanyetsa litaba tse sa nepahalang. Melao e hloka hore liofisi li fane ka mekhoa e hlakileng bakeng sa bareki ho tlisa liqabang, hore litsekisano li fuputsoe hang-hang, le hore bareki ba fumane likarabo nakong e behiloeng. Ha moreki a hanyetsa tlhahisoleseling, ofisi e tlameha ho etsa lipatlisiso, e iteanye le mofani oa data ha ho hlokahala, ‘me e lokise tlhahisoleseling kapa e hlalose hore na hobaneng khang e sa ka ea tšehetsoa.

Mokhoa oa ho rarolla liqabang hangata o kenyelletsa mehato e mengata. Moreki o fana ka khang, hangata ka sebaka sa marang-rang sa bureau kapa mecha ea litšebeletso tsa bareki. Ofisi e batlisisa khang, e ka kenyelletsang ho iteanya le mokoloto kapa mofani oa data ea rometseng tlhahisoleseling. Haeba qabang e nepahetse, ofisi e lokisa litaba ebe e tsebisa moreki. Haeba qabang e sa tšehetsoe, ofisi e hlalosa qeto eo ‘me e fana ka tlhahisoleseding mabapi le mekhoa e meng ea litlhahlobo.

Linako tsa ho rarolla liqabang li bohlokoa. Melao e hloka hore liofisi li arabele likhang ka nako e loketseng, hangata matsatsing a 20 a khoebo. Sena se tiisa hore bareki ba fumana tharollo ka nako le hore tlhahisoleseding e fosahetseng ha e tsoele pele ho sa hlokahale. Litsebi tsa mekitlane tse amohelang litsebiso tsa likhanyetsano ho tsoa liofising li tlameha ho arabela hang-hang ho tšehetsa tšebetso ea tharollo.

Bakeng sa litsebi tsa mekoloto, ho utloisisa ts’ebetso ea likhang ho thusa ka mekhoa e mengata. Ha bareki ba hlahisa lipelaelo ka litlaleho tsa bona tsa mekitlane, litsebi tsa mekitlane li ka hlalosa mokhoa oa ho tlisa liqabang le seo ba ka se lebellang. Ha likhohlano li rarolloa ‘me litlaleho li lokisoa, litsebi tsa mekitlane li ka hloka ho hlahloba bocha liqeto tse neng li thehiloe boitsebisong bo neng bo sa nepahala pele. Ho utloisisa hore data ea bureau e ka hanyetsoa le ho lokisoa ho thusa litsebi tsa mekoloto ho sebelisa data eo ka nepo le ka toka.

Melao e boetse e hloka hore liofisi tsa libuka li boloke mekhoa ea litlhahlobo tsa likhohlano le litokiso. Sena se tiisa hore liphetoho tse mabapi le lintlha tsa mokoloto lia ngoloa ‘me lia latelloa, tse tšehetsang boleng ba data le ho thusa ho rarolla liqabang tse tlang. Bakeng sa litsebi tsa mekoloto, sena se bolela hore lintlha tse lokisitsoeng li lokela ho ts’epahala le hore ts’ebetso ea phehisano e etselitsoe ho ntlafatsa ho nepahala ha data ha nako e ntse e ea.

Ho nepahala ha data ha se tlhokahalo feela ea tumellano - ho bohlokoa bakeng sa mebaraka e nepahetseng ea mekoloto. Ha litaba tsa bureau li nepahetse, litsebi tsa mekitlane li ka etsa liqeto tse nepahetseng, bareki ba fumana tšoaro e nepahetseng, ‘me mebaraka ea mekitlane e sebetsa hantle. Tsepamiso ea maikutlo ea CBA Code mabapi le ho nepahala le tharollo ea likhang e tšehetsa lipakane tsena ka ho netefatsa hore liphoso lia tsejoa le ho lokisoa hang-hang.

Litlhoko tsa bangolisi

Joaloka motho ea ngolisitseng - feme e fumanang lintlha tsa ofisi - u na le boitlamo bo khethehileng tlas’a Melao ea Boitšoaro ea CBA. Litlamo tsena ha se taba ea boikhethelo, ‘me tlolo ea molao e ka fella ka tahlehelo ea phihlello ea ofisi, e thibelang feme ea hau hantle ho sebetsa indastering ea mekoloto. Ho utloisisa litlamo tsena le ho li aha tšebetsong ea hau ho bohlokoa bakeng sa ho boloka phihlello ea ofisi le ho sebetsa ka molao.

U tlameha ho sebelisa data feela bakeng sa merero e lumelletsoeng. Morero o mong le o mong oa ofisi o tlameha ho hokahana le sepheo se itseng sa khoebo se ngotsoeng se tšoanelehang e le sepheo se lumelletsoeng tlas’a Khoutu. Ho hula litlaleho ntle le lebaka le utloahalang ho tlola Melao. Sena se bolela hore litsamaiso tsa hau li tlameha ho ts’ehetsa litokomane tsa merero, mme basebetsi ba hau ba tlameha ho utloisisa hore na sepheo se lumelletsoeng ha se bapisoa le se sa lumelleng ke sefe. Basebeletsi ba ho koetlisa ka litlhoko tse lumelletsoeng ke tsa bohlokoa, ‘me litsamaiso tse khothalletsang litokomane tsa morero nakong ea ts’ehetso ea ts’ehetso ea phihlello.

U tlameha ho boloka tšireletso e lekaneng. Khoutu e hloka hore lintlha tsa ofisi li sireletsoe khahlano le phihlello e sa lumelloeng, tahlehelo, kapa phatlalatso. Sena se bolela ho kenya ts’ebetsong mehato e nepahetseng ea botekgeniki le ea mokhatlo ho kenyeletsoa mokhoa oa ho ngolla ha u phomotse le ha u le leetong, taolo ea phihlello, polokelo e sireletsehileng, ‘me moo ho loketseng, netefatso ea lintlha tse ngata. Mehato ea ts’ireletso e tlameha ho lekana le kutloisiso ea data, ‘me lintlha tsa mokoloto li har’a mekhahlelo e hlokolosi haholo. Litsamaiso tse sebelisang taolo ea phihlello e thehiloeng ho karolo le lintlha tse felletseng tsa tlhahlobo li tšehetsa boitlamo bona ba ts’ireletso.

U tlameha ho koetlisa basebetsi mabapi le ts’ebetso e nepahetseng ea data. Ha se mohiruoa e mong le e mong ea lokelang ho utloisisa lintlha tsohle tsa Khoutu, empa basebetsi ba fihlelang data ea liofisi ba tlameha ho utloisisa litlhoko tse lumelletsoeng tsa sepheo, boitlamo ba ts’ireletso, le lithibelo mabapi le ho arolelana data. Koetliso e lokela ho ba e tloaelehileng, e ngotsoeng, le ho nchafatsoa ha litlhoko li fetoha. Basebeletsi ba tlolang Melaoana ba ka hlahisa boikarabello bakeng sa mokhatlo oohle oa hau, kahoo ho netefatsa hore bohle ba utloisisa boitlamo ba bona ke habohlokoa.

Ha oa tlameha ho arolelana lintlha tsa bureau ntle le mabaka a lumelletsoeng. Litlaleho tsa ofisi li kanna tsa se arolelanoe le batho ba boraro ntle le haeba ho abelanoa ho hlokahala molemong o lumelletsoeng mme ho lumelletsoe ho latela Khoutu. Sena se bolela hore ho arolelana litlaleho le balekane, barekisi, kapa mekha e meng ntle le mabaka a hlakileng ho tlola Melao. Haeba o hloka ho arolelana lintlha le bafani ba litšebeletso, likonteraka tse nepahetseng le tumello li tlameha ho ba teng, ‘me ho arolelana ho tlameha ho hlokahala molemong oa khoebo o amohelehang.

U tlameha ho latela litlhoko tsa ho boloka. Khoutu ha e hlalose nako e nepahetseng ea ho boloka - e behiloe ke Melawana ea Bureau ea Credit - empa e hloka hore data e se bolokoe nako e telele ho feta kamoo ho hlokahalang le hore maano a ho boloka chelete a hlake le ho ngolisoa. Litlhoko tsa ho boloka tlaleho tlas’a National Credit Act e ka ‘na ea hloka hore motho a bolokoe nako e telele ho feta linako tse fokolang tse boletsoeng ho melaoana, kahoo o tlameha ho leka-lekanya litlhoko tse ngata. Litsamaiso tse laolang ho bolokoa ho ipapisitsoe le melaoana li ts’ehetsa boitlamo ka mokhoa o atlehileng ho feta liqeto tsa ho boloka.

U tlameha ho arabela likopo tsa bareki ka nepo. Ha bareki ba kopa phihlello ea data ea bona ea mekitlane kapa ba tlisa liqabang, o tlameha ho sebetsana le likopo tsena kapele le ka toka. Le ha liofisi li sebetsana le litšebelisano tse ngata tsa bareki ka kotloloho, ba ngolisitseng ba ka fumana likopo kapa ba hloka ho fana ka tlhaiso-leseling ho tšehetsa tharollo ea likhohlano. Ho ba le lits’ebetso tsa ho sebetsana le likopo tsena ho ts’ehetsa tumellano ea Melao le ts’ebeletso e ntle ea bareki.

U tlameha ho boloka mekhoa ea tlhahlobo. Khoutu e hloka hore phihlello ea data ea bureau e ngoloe le ho lateloa. Sena se bolela ho rekota hore na ke mang ea hutseng tlaleho efe, neng, le ka morero ofe. Litsela tse akaretsang tsa tlhahlobo e ts’ehetsa boikamahanyo ba Melao le melao e batsi, ‘me litsamaiso tse kenyang phihlello eohle ka bo eona li theha mekhoa e matla ea tlhahlobo ho feta ea ho boloka litlaleho.

Ho tlōla boitlamo ba ba ngolisitseng ho ka baka tahlehelo ea phihlello ea bureau. Bureaux e ka emisa kapa ea felisa phihlello bakeng sa lifeme tse tlolang Melao, haholo-holo bakeng sa litlolo tse tebileng joalo ka ho fumana data ntle le sepheo se lumelletsoeng, ho arolelana datha ka mokhoa o sa lokelang, kapa ho hloleha ho boloka ts’ireletso e lekaneng. Tahlehelo ea phihlello ea liofisi e thibela lifeme ho sebetsa indastering ea mekoloto, ka hona, ho latela melao ha se taba ea boikhethelo.

Taba e sebetsang ke hore boitlamo ba ba ngolisitseng bo tlameha ho hahuoa ts’ebetsong ea hau ea letsatsi le letsatsi. Litsamaiso tse kenyang phihlello ka bo eona, tse potlakisang litokomane tsa sepheo, li kenya tšebetsong taolo ea phihlello, le ho laola ts’ehetso ea ts’ehetso ea ho boloka ka katleho ho feta mekhoa ea matsoho. Basebeletsi ba koetliso, melaoana ea ho ngola, le ho etsa litlhahlobo khafetsa ho netefatsa hore boitlamo bo phethiloe ka linako tsohle. Ha boitlamo bo hahiloe ho phallo ea mosebetsi ho fapana le ho nkuoa e le taba e ikhethileng, boitlamo ba ba ngolisitseng bo fetoha ntho ea tlhaho ho fapana le ho ba boima.

Kamoo Khoutu ya CBA e Kopanang le NCA le POPIA

Melao ea Boitšoaro ea CBA ha e eo ka thoko. E sebetsa hammoho le Molao oa Naha oa Likoloto le POPIA, e theha moralo o akaretsang oa taolo bakeng sa taolo ea data ea mekoloto. Ho utloisisa hore na meralo ena e meraro e kopana joang ho bohlokoa bakeng sa litsebi tsa mekitlane tse lokelang ho ikamahanya le tsona kaofela ka nako e le ‘ngoe.

Molao oa Naha oa Likoloto o fana ka motheo oa molao oa taolo ea mekoloto. E theha litlhokahalo tsa tlhahlobo ea mokoloto, lipalo tsa ho khona ho li lefella, ho senola, le ho boloka lirekoto. E thibela ho alima ka bohlasoa ‘me e hloka hore bafani ba mekitlane ba etse litlhahlobo tse nepahetseng pele ba ka atolosoa. NCA e boetse e theha mokhoa oa ho hlahloba likoloto le ho beha litlhoko tsa baeletsi ba likoloto. Bakeng sa ditsebi tsa mekitlane, ho latela melao ya NCA ho tlamehile mme ho qobellwa ke National Credit Regulator.

POPIA e laola ts’ireletso ea data. E theha maemo a ho sebetsa ka molao tlhahisoleseling ea motho, e hloka mehato e nepahetseng ea ts’ireletso, ‘me e fa litaba tsa litaba litokelo tse kenyelletsang phihlello, tokiso le khanyetso. POPIA e sebetsa boitsebisong bohle ba motho, ho kenyeletsoa le data ea mekitlane, ‘me e hloka hore batho ba ikarabellang ba kenye tšebetsong mehato ea botekgeniki le ea mokhatlo ho sireletsa data. Boikamahanyo le POPIA bo tlamehile mme bo qobellwa ke Molaodi wa Tlhahisoleseding.

Khoutu ea CBA e eketsa litekanyetso tse ikhethileng indastering bakeng sa data ea bureau. E theha litlhokahalo tsa boleng ba data, sepheo se lumelletsoeng, litokelo tsa bareki, le ts’ireletso tse tobaneng le tlhaiso-leseling ea setsi sa mekitlane. Leha Khoutu e ikemela ho e-na le ho ba molaong, e sebetsa hammoho le NCA le POPIA ho theha litlhoko tse felletseng tsa hore na data ea Bureau e tlameha ho sebetsoa joang.

Mekhahlelo e meraro e sebetsa ka nako e le ‘ngoe. Ha mofani oa mekitlane a hula tlaleho ea ofisi ho hlahloba kopo, litlhoko tsa NCA li laola hore na tlhahlobo e tlameha ho etsoa joang, litlhoko tsa POPIA li laola hore na data e tlameha ho sireletsoa joang, ‘me litlhoko tsa Khoutu ea CBA li laola hore na data ea bureau e tlameha ho sebelisoa joang ka ho khetheha. Ho lumellana le moralo o le mong ha ho tiise hore o tla lumellana le tse ling - empa litlhoko tse ngata lia nyallana, ‘me li theha menyetla ea mekhoa e kopanetsoeng ea ho lumellana.

Litaolo tsa phihlello ke mohlala o motle oa ho fetana. NCA e hloka hore litlhahlobo tsa mekitlane li ka lateloa le hore lirekoto li bolokoe. POPIA e hloka hore phihlello ea litaba tsa motho e laoloe le ho bolokoa. Khoutu ea CBA e hloka hore phihlello ea data ea bureau e kenngoe le hore mehato ea ts’ireletso e lekane. Sistimi e le ‘ngoe e sebelisang taolo ea phihlello e thehiloeng ho karolo le litlaleho tse felletseng tsa tlhahlobo e tšehetsa litlhoko tsohle tse tharo ka nako e le ngoe.

Litlhoko tsa ho nepahala ha data le tsona lia nyallana. NCA e hloka hore ditekolo tsa mekitlane di itshetlehe hodima lesedi le nepahetseng. POPIA e hloka hore tlhahisoleseling ea hau e nepahale le hore e be nakong. Khoutu ea CBA e hloka hore lintlha tsa ofisiri li nepahale le hore liqabang li rarolloe ka potlako. Ho sebelisa litlaleho tsa ofisiri ea hajoale, ho netefatsa tlhahisoleseling, le ho lokisa liphoso ha li bonoa ho ts’ehetsa ho tsamaellana le meralo eohle e meraro.

Litlhoko tsa ho bolokoa lia kopana empa li ka fapana. Melawana ya Credit Bureau e hlakisa nako e nyane ya ho boloka data ya mokoloto. NCA e hloka hore direkoto di bolokwe ka dinako tse behilweng. POPIA e hloka hore data e se ke ea bolokoa nako e telele ho feta kamoo ho hlokahalang. Litsebi tsa mekitlane li tlameha ho leka-lekanya litlhokahalo tsena, li boloke lintlha nako e telele ho fihlela boitlamo ba NCA empa li sa li boloke nako e telele ho feta kamoo ho hlokahalang tlas’a POPIA. Khoutu ea CBA e hloka hore melaoana ea ho boloka chelete e hlake le ho ngoloa, e tšehetsang boikamahanyo le litlhokahalo tsa NCA le PPIA ka bobeli.

Litokelo tsa bareki li fetana haholo. NCA e fa bareki ditokelo mabapi le ditumellano tsa mokitlane le tekolo botjha ya melato. POPIA e fa bareki litokelo mabapi le litaba tsa bona tsa botho. Khoutu ea CBA e fana ka litokelo tsa bareki mabapi le litaba tsa bureau ea bona ea mekitlane. Litokelo tsena lia tlatsana, ‘me litsebi tsa mekitlane li tlameha ho li hlompha kaofela.

Taba ea bohlokoa ke hore ho lumellana ho lokela ho kopanngoa ho e-na le ho siloa. Litsamaiso tse tšehetsang melao ea NCA ka ho boloka mekhoa ea tlhahlobo le litokomane li boetse li tšehetsa boitlamo ba POPIA ka ho rema lifate le ho laola tšebeliso ea data, ‘me li tšehetsa ho lateloa ha Khoutu ea CBA ka ho netefatsa hore litokomane tse lumelletsoeng le ts’ireletso. Ho nka boikamahanyo e le taba e kopantsweng ho e na le manane a mararo a arohaneng ho sebetsa hantle le ho feta.

Leha ho le joalo, ho na le phapang. NCA e shebane le tlhahlobo ea mekitlane le mekhoa ea ho alimana. POPIA e shebane le ts’ireletso ea data le lekunutu. Khoutu ea CBA e shebane haholo le ts’ebeliso ea data ea bureau. Ho utloisisa liphapang tsena ho thusa litsebi tsa mekoloto ho tseba moo litlhoko tse khethehileng li sebetsang teng le moo mekhoa e kopaneng e ka khonehang.

Bakeng sa litsebi tsa mekoloto, moelelo o sebetsang ke hore litsamaiso tsa ho latela melao li lokela ho ts’ehetsa meralo eohle e meraro ka nako e le ‘ngoe. Ha boitsebiso ba ofisi bo fumaneha, tsamaiso e lokela ho ngolisa phihlello (POPIA le CBA Code), e ngole morero o lumelletsoeng (Khoutu ea CBA), e e hokahanye le tlhahlobo (NCA), le ho netefatsa hore mehato ea ts’ireletso e lekane (POPIA le CBA Code). Ho lumellana ho hokahaneng ho sebetsa hantle ho feta ho tšoara moralo o mong le o mong ka thoko, ‘me ho fokotsa kotsi ea likheo kapa ho se lumellane.

Liphello tse sebetsang ho feme ea hau

Melao ea Boitšoaro ea CBA e theha litlhoko tse khethehileng tsa ts’ebetso tseo setsebi se seng le se seng sa mekitlane se tlamehang ho se fihlela. Litlhoko tsena ha li theohe - li fetolela litloaelo tsa letsatsi le letsatsi tseo feme ea hau e tlamehang ho li sebelisa le ho li boloka. Ho utloisisa litlamorao tse sebetsang ho u thusa ho aha boikamahanyo tšebetsong ea hau ho fapana le ho e nka e le moroalo o ikhethileng.

Phetoho e ‘ngoe le e’ ngoe ea liofisi e tlameha ho nepahala le ho ngoloa. Sena se bolela hore litsamaiso tsa hau li tlameha ho ts’ehetsa litokomane tsa sepheo nakong ea phihlello, mme basebetsi ba hau ba tlameha ho utloisisa hore na morero o lumelletsoeng ke ofe. Ha mohlahlobi a hula tlaleho, o lokela ho susumelletseha ho hlakisa morero - ho lekola kopo, ho laola ak’haonte, ho etsa tlhahlobo ea tlhabollo ea likoloto, kapa lebaka le leng le lumelletsoeng. Litokomane tsena li tlameha ho bolokoa le ho khutlisoa bakeng sa litlhahlobo kapa litletlebo. Litsamaiso tse itlhommeng pele bakeng sa litokomane tsa morero le tse li hokahanyang le ofisi ea ho hula li tšehetsa tlhokahalo ena ka katleho ho feta mekhoa ea matsoho.

Basebetsi ba tlameha ho utloisisa hore na morero o lumelletsoeng ke ofe. Sena se hloka koetliso e hlalosang litlhoko tsa Khoutu, e fanang ka mehlala ea ts’ebeliso e lumelletsoeng le e thibetsoeng, le ho hlakisa ha phihlello ea ofisi e nepahetse ha e bapisoa le ha e sa lumelloa. Koetliso e lokela ho ba e tloaelehileng, e ngotsoeng, le ho nchafatsoa ha litlhoko li fetoha. Basebeletsi ba sa utloisiseng litlhokahalo tse lumelletsoeng tsa morero ba ka tlola Khoutu ka boomo, ba baka kotsi bakeng sa mokhatlo oohle oa hau.

Tšireletso ea data ha se taba ea boikhethelo. Khoutu e hloka mehato e nepahetseng ea ts’ireletso, ‘me data ea mokoloto e har’a mekhahlelo e hlokolosi haholo ea tlhahisoleseling ea hau. Sena se bolela ho kenya ts’ebetsong mokhoa oa ho ngolisa nakong ea phomolo le leetong, taolo ea phihlello e thehiloeng ho karolo, polokelo e sireletsehileng, le moo ho loketseng, netefatso ea lintlha tse ngata. Mehato ena e tlameha ho bonahala - o tlameha ho bonts’a bahlahlobi ba libuka kapa balaoli hore ts’ireletso e lekane. Litsamaiso tse kenyang ts’ireletso ka moralo li tšehetsa tlhokahalo ena ka katleho ho feta mehato ea ts’ireletso e kentsoeng hape.

Lintlha tsa Bureau li lokela ho bolokoa ka mokhoa o sireletsehileng ka li-control controls. Sena se bolela hore litlaleho ha lia lokela ho bolokoa ho li-drive tse arolelanoang tse sa ngolisoang, lits’ebetsong tsa lengolo-tsoibila, kapa libakeng tse ling tse sa sireletsehang. Phihlello e lokela ho lekanyetsoa ho basebetsi ba e hlokang bakeng sa mesebetsi ea bona, ‘me phihlello eohle e lokela ho kenngoa. Sistimi e kenyang data ea bureau bohareng, e kenyang ts’ebetso ea eNCRyption, le ho fana ka taolo ea phihlello e thehiloeng ho karolo e ts’ehetsa litlhoko tsena ka katleho ho feta polokelo ea faele e hasaneng.

Sistimi e bolokang hore na ke mang ea hutseng eng, neng, le ka sepheo sefe e tšehetsang melao ea CBA, NCA, le POPIA ka nako e le ‘ngoe. Mokhoa ona oa tlhahlobo o bohlokoa bakeng sa ho bonts’a boikamahanyo, ho arabela likopo tsa bareki, le ho sireletsa liqeto nakong ea litlhahlobo kapa litletlebo. Ho rema lifate ka letsoho ho na le liphoso tse ngata ‘me hangata ha hoa fella, ha ho rema lifate ka boiketsetso ho tiisa hore ha ho letho le fosang le hore litlaleho li lumellana. Litsamaiso tse kenang ka bohona phihlello ea liofisi li theha litsela tse matla tsa tlhahlobo ho feta ts’ebetso ea matsoho.

Melao ea ho boloka chelete e tlameha ho hlaka le ho ngoloa. Khoutu e hloka hore maano a ho boloka lirekoto a thehoe le ho lateloa, ‘me a lokela ho leka-lekanya litlhoko tsa Khoutu ea CBA, Melao ea Bureau ea Mokitlane, litlhoko tsa ho boloka lirekoto tsa NCA, le litlhoko tsa POPIA hore data e se bolokoe nako e telele ho feta kamoo ho hlokahalang. Litsamaiso tse laolang ho bolokoa ho ipapisitsoe le melaoana li ts’ehetsa boitlamo ka mokhoa o atlehileng ho feta liqeto tsa ho boloka.

Likopo tsa bareki li tlameha ho sebetsoa hang-hang. Ha bareki ba kopa phihlello ea data ea bona ea mekoloto kapa ba tlisa liqabang, u tlameha ho araba ka nepo. Leha liofisi li sebetsana le litšebelisano tse ngata tsa bareki ka kotloloho, u ka fumana likopo kapa ua hloka ho fana ka tlhaiso-leseling ho tšehetsa tharollo ea likhang. Ho ba le lits’ebetso tsa ho sebetsana le likopo tsena ho ts’ehetsa tumellano ea Melao le ts’ebeletso e ntle ea bareki.

Molemo o sebetsang oa ho aha boitlamo ts’ebetsong ea hau ke ho fokotsa kotsi le khatello ea maikutlo. Ha ofisi e ‘ngoe le e ‘ngoe e hula e kentsoe ka bo eona, phihlello e ‘ngoe le e’ ngoe e laoloa, ‘me morero o mong le o mong o ngotsoe, ho bontša hore ho latela melao ho ba bonolo. Ha litlhahlobo li etsahala kapa ho hlaha litletlebo, u ka hlahisa lirekoto tse felletseng kapele ho fapana le ho tsoma ho bokella litokomane. Ho lumellana ho fetoha ho sebetsa ho e-na le tsamaiso, ho fokotsa bobeli boiteko le kotsi.

Mokhoa o mong - ho nka ho latela melao e le ntho e fapaneng - ho baka moroalo le kotsi e tsoelang pele. Ha boitlamo bo khutlela morao, litokomane ha lia phethahala, ‘me lits’ebetso e le tsa tšohanyetso, ho bontša hore ho latela melao ho ba thata le ho sithabetsa. Lik’hamphani tse hahang ho latela mokhoa oa tsona oa letsatsi le letsatsi li qoba moroalo ona le ho fokotsa kotsi ea ho tlola molao.

Bakeng sa litsebi tsa mekoloto, molaetsa o hlakile: ho latela Melao ea CBA ha se taba ea boikhethelo, ‘me e tlameha ho hahuoa ts’ebetsong ho fapana le ho nkuoa joalo ka mohopolo o mocha. Litsamaiso tse tšehetsang litokomane tsa sepheo se lumelletsoeng, ts’ireletso, taolo ea phihlello, mekhoa ea tlhahlobo, le taolo ea ho bolokoa li fetola melao ho tloha moroalo ho ea sephetho sa tlhaho sa ts’ebetso e ntle.

Lula U Mamela Ha U Sebelisa Lintlha tsa Bureau

Melao ea Boitšoaro ea CBA e theha litlhoko tse hlakileng tsa hore na data ea ofisi e tlameha ho finyelloa joang, e sebelisoe le ho sireletsoa joang. Litlhoko tsena li sebetsa ho setsebi se seng le se seng sa mekitlane se hulang litlaleho ho tsoa ho Experian, TransUnion, Datanamix, XDS, kapa Compuscan. Ho latela melao ha se taba ea boikhethelo - tlolo ea molao e ka fella ka tahlehelo ea phihlello ea liofisi, e thibelang lifeme hantle ho sebetsa indastering ea mekoloto.

Khoutu e sebetsa hammoho le Molao oa Naha oa Likoloto le POPIA, e theha moralo o felletseng oa taolo ea data ea mekoloto. Ho utloisisa hore na meralo ena e kopana joang ho thusa litsebi tsa mekoloto ho haha mekhoa e kopaneng ea ho latela melao e tšehetsang litlhoko tsohle ka nako e le ‘ngoe. Ha ofisi e ‘ngoe le e ‘ngoe e hula ka nepo, phihlello e ngoe le e ngoe e kentsoe, ‘me mehato e’ ngoe le e ‘ngoe ea ts’ireletso ea bonahala, ho latela melao ea molao ho sebetsa ho fapana le tsamaiso.

Kopana ho behela mohlala le ho bona hore na phihlello ya data e hlophisitswe jwang, ho rekota ka sepheo se dumelletsweng, le ditaolo tse itshetlehileng ho tshehetsa boitlamo ba hao ba CBA.